Suporte aos usuários
- Dúvidas sobre uso da Central, acessos e perfis.
- Atendimento em horário comercial.
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Fale com o time da Central de Monitoramento
Use este canal para tirar dúvidas, solicitar apoio à implantação, reportar melhorias ou falar sobre o uso da Central de Monitoramento nas unidades da RioSaúde.
Sugestões e melhorias
- Ideias para novos indicadores, fluxos ou relatórios.
- Relatos de necessidades específicas da sua unidade.
Antes de enviar sua mensagem
- • Sempre que possível, informe o número da ocorrência ou protocolo.
- • Indique a unidade, setor e turno em que o fato ocorreu.
- • Evite incluir dados sensíveis de pacientes; use códigos ou iniciais quando necessário.
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Canais institucionais
Contato telefônico
Linha institucional (quando aplicável pela RioSaúde).
Canal de contato oficial definido pela equipe responsável pela Central.
Horário
Atendimento em horário comercial, com encaminhamento para os núcleos responsáveis quando necessário.
Localização institucional
A Central de Monitoramento está integrada à estrutura da RioSaúde. As informações detalhadas de endereço e acesso seguem a comunicação institucional oficial.
Endereço institucional
Utilize este canal principalmente para contato digital. Em caso de necessidade presencial, siga as orientações da gestão da unidade ou coordenação responsável.